主任述职

【必备】主任述职锦集5篇

各位领导、党员、村民代表：

我叫xx，现任东三家村党总支委员、村委会委员，主要负责治保、调解工作。在街道党委、和村两委正确领导下，我坚持以认真学习法律知识，用三个代表思想武装自己，确保我村社会稳定工工作的有序开展，为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将任期内所做工作汇报一下：

一、加强学习，树立廉洁奉公意识

抓好理论学习，树立正确的人生观价值观，保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局，团结协作，配合支持同事开展各项业务工作，推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识，不断拓宽自己的知识面，使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公，严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报，严格执行法律法规，依法办事，确保公平、公正处理工作事务。

二、尽职尽责，较好完成目标任务

我作为治保、调解主任，我深知自己肩上重担的分量，我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中。 对前来向我反映情况的群众，我认真接待，仔细听取情况反映。对他们反映的问题，凡通过努力能够解决的，我都认真予以办理，对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的，认真做好解释说服工作。对社会上的不稳定因素，及时与领导报告，把问题解决在萌芽状态，防止引发事件，用自己的行动为东三家村的稳定出力。工作中自己通过努力，为东三家村构建了维护稳定的三个网络，增强了群防群治能力。一是构建法制宣传网络。组建了15人的村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。

开展法制、综治宣传教育，二是构建矛盾纠纷排查调处网络。 建立健全了村组两级矛盾纠纷排查网络。村干部和组长中心户长都是村组矛盾纠纷的排查调处员。20xx年来，我虽然为村做了不少的工作，取得了一定的成绩，但是难免存在一定的缺陷，我将虚心接受各位党员群众对我的评议。谢谢大家。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

XX年，按照党委分工安排，牵头党政综合办工作，协助分管党委、政府日常工作。在镇委正确领导下，专班人员的大力支持与配合下，紧紧围绕党委中心工作，努力提高管理水平和保障质量，扎实地开展工作，较好的完成了各项工作任务。所分管的机要、信息、保密和档案等工作也取得了较大进步，现述职述廉报告如下：

一、勤勉工作，狠抓各项工作落实

(一)加强基础工作：结合工作实际修订并完善了办公室工作责任制、机关计算机管理、值班、档案管理、公文处理、印章管理和会议制度等管理办法等，从而，进一步强化了专班人员的责任意识，使办公室工作处处有章法。人人懂规矩。

(二)加强文秘工作：办公室工作分为“办文、办会、办事”三大项，以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量。力求做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系工作的同志在我这里遇到冷落，不让全镇的形象在我这里受到影响。在办文工作中，把握工作热点、难点和重点，掌握情况;把握领导的思路，协助完善;把握领导思想的闪光点，加以深化;多角度捕捉领导意图，综合归纳。在文稿起草把关中，力求使综合文字材料体现最新思想和最高水平，体现对基层的针对性和指导性。XX年办公室制发各类文件300多份，综合材料30多份，上报信息10多份，组织协调大型会议10多次。

(三)档案工作：根据市档案局要求，我们按时完成了文书立卷工作，共立卷1018卷;加强了村档案规范化建设指导。

(四)抓好机要工作：机要网是上情下达、政令畅通的平台与纽带，必须做到高质量、无差错。为此，我加强人员培训，加强检查督办，确保了按时、及时、准确收文、处理、回复和归档。

(五)加强协调督办。从全局角度出发，参与、组织中心工作协调督办。在先进性教育、党务公开试点、“三万”活动开展、社区建设、基层组织建设和“四化同步”建设等工作进行协调、督办，推进工作落实。

(六)做好接待工作：多次参与、组织上级领导来我镇视察或调研，接待部门检查次，在接待过程中，本着“礼貌周到，安全细心，热情简朴”的原则，圆满地完成了接待任务。

二、廉洁自律，狠抓党风廉政建设

在廉政自律方面，我以创新的精神和与时俱进的态度，自觉按照中央“八项规定”、省委六条意见和市委“十五个不准”的要求约束自己，时刻做到：慎权、慎独、慎言、慎做，始终保持清正廉洁的作风，在思想认识上，树立正确的人生观、价值观、权力观、政绩观，做到常思贪欲之害，常忘非分之想，常修当官之德，在工作中，能够认真贯彻执行中央、中纪委对党政干部的有关规定。在作风上，做到自重、自省、自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。

过去一年，自己虽然尽了一些努力，做了一些事情，但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与领导要求仍有不少差距。一是自身素质尚有待加强，业务不精，理论水平不高，工作浮在面上比较突出。二是工作方法不够丰富，工作措施不够有力，造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。三是工作作风不够扎实，虽然经常下基层，跑农村，但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。

针对以上不足，我将高度重视，及时纠改正与完善，为的发展做出更大的奉献。

一、招商引资和项目建设工作

年初以来，认真贯彻落实街道党工委关于招商引资和项目建设的有关精神，结合我街实际，以抓生产加工型超千万元大项目为重点，积极推行四个利用，运用走出去招商、请进来招商、网上招商等手段，大力开展招商引资和项目建设工作，截至十月末实施落地项目八个，其中实施四千万元生产加工型项目二个。洽谈签约项目四个。

一年来主要做了一下几项工作。

1、认真贯彻落实舒兰市“乡镇企业三年腾飞竞赛活动”的精神。为快速推进民营经济发展和项目建设发挥了积极的作用。

2、充分利用互联网开展招商引资。将招商信息在网上发布进行广泛的宣传。

3、认真掌握项目有关信息。在掌握了吉舒辖区内各种矿产资源等自然资源的基础上，对吉舒辖区内闲置资产进行详实的了调查摸底。准确掌握了闲置资产的底数。为利用闲置产招商打下良好的基础。

4、努力学习项目相关知识搞好项目包装策划。结合吉舒街的资源、闲置资产等独特优势为投资客商包装了玉米烘干等项目，有的项目保证达到可行性研究报告和初步可行性研究报告标准，不但为企业立项解决了问题，而且还为单位走出去，请进来招商提供可靠依据。

5、全心全意为投资商服务。年初以来和徐主任共同或自 ……此处隐藏2363个字……，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。

各位领导，同志们：

我年月到电信营业大厅任副主任，主抓营业大厅的安全和服务工作，负责电信业务部工会工作。从接任副主任职务的那刻开始，我就意识到肩上的担子不轻，让领导满意，为客户服务的责任感在心里深深扎根。也正是这种责任感，使我在具体的工作实践中，不断自我反省自我学习；也正是这种责任感,使我不断总结工作经验，使自己的业务水平和政治素质逐渐得到了提升。也正是这种责任感，使我过去的一年时间里，在副主任的岗位上，圆满完成了上级领导交办的各项事务，取得了一定的成绩，获得上级领导的肯定和客户群众的满意。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己一年来履行职责情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、政治思想方面

认真学习科学发展观和党的各项政策纪律，严格执行各项党纪、法规和规章制度，廉洁自律，严格要求自己。为了更好完成自己的工作，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。在日常工作中，我把我所学到的理论知识运用到实际工作中去，并把工作学习中收获写成体会文章。在业余时间，我采用科技手段更快更多获取信息，加快知识的更新，增强了政治素质、业务水平、组织协调、语言表达等方面能力。

二、工作情况与工作成绩

（一）狠抓、落实，将安全工作落到实处

在日常的管理中，安全工作必须坚持不懈的抓紧抓好，防火、防盗、防外电侵入、防突发事件已呈制度化，防范的应急预案得到完善。第一、完善制度上的漏洞。在管理制度的运行中会有未预料到的问题，这就要求管理者值班员勤于现场督导检查，及时跟踪反馈并做有效完善，以确保执行过程中的准确无误，给员工的操作不留隐患。根据全员与公司签订了HSE责任状、承诺书，确立中心的安全保卫工作负责人，对各要害部位确立了要害部位负责人。从而使各自职责更加明确、责任分明。进一步建立健全外来人员登记管理制度、社会车辆出入牌证管理制度等一系列规章制度，对外来人员和车辆做好管理，防止各类被盗案件发生。实行二十四小时值班制度，设立专门沿河路值班室，每晚有专人值班，配备值班电话，并由中心员工带班。在每天的晨会上，我们都对员工进行教育，在工作中提高警惕，防抢、防盗，在每周的一、三、五，我们对抢报器进行测试，确保抢报器的正常。第二、有针对性的抓好安全意识培训。安全工作，人人有责，我们全体职员参加了中心营业大厅于今年6月份在中心营业厅组织应急疏散预案的演练，让员工树立安全意识，特别是对紧急事件、突发事件举一反三的进行了培训，提高了员工的识别能力及敏锐的反应能力。制作安全生产宣传条幅、小册子、招贴画、标语等宣传品，要求营业大厅悬挂、张贴等。制造一个人人讲安全，处处要安全的安全生产氛围，做到了时该提醒，处处监督。以知识讲座、答题竞赛等多种形式，对员工进行了安全培训，使广大员工都能掌握一定的安全生产知识及相关法律常识。

（二）端正思想，确保优质服务

在大家都可以创造出功能、质量相同的产品和经营手段的今天,以服务致胜已成为整个通信行业的共识。但服务所获得的效果各有各的不同。心有多大，舞台就有多大。自参加工作以来，他一直本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。有一天，一位老人向我投诉，我请老人到办公室，并给老人倒了一杯热水，耐心的询问他要投诉什么。老人说他昨天到营业办理业务时，营业员态度不好，当他不存在。经过我详细的了解情况之后，终于弄明白了原因。原来是他要办理小灵通停用业务，营业员没听清，叫他出示身份证又没带。营业员当时没给他办理，所以就来投诉了。他给老人解释之后，便带领他一起去办理业务。老人临走时还一个劲的给他说谢谢。*年来，由于我的表现出色，曾获得了**荣誉。得到了公司领导和同事的一致好评和认可。

（三）脚踏实地，努力做好工会主席工作

今年认真学习传达贯彻通信公司工作会议精神和公司工会年度要点提出的目标任务，在电信业务部工会在公司党委和工会的正确领导下，紧紧围绕公司工会的工作重点，脚踏实地开展工作，积极发挥工会组织的桥梁纽带作用，团结和动员全体职工，为公司的和谐发展作出了贡献。1、以丰富多彩的文化活动来凝人心、聚团队是非常重要、并且非常有效的一种方式。通过多次活动，在营业厅已形成了一种健康、团结、乐观、向上的精神风貌。2、加强民主管理，鼓励员工参政议政，为公司的发展献计献策，全年共提合理化建议28条，经合建小组讨论筛选后最终上报公司工会18条。3、大胆创新服务模式，利用晨会组织创新服务会，营业人员就服务管理创新和服务规范化等课题进行交流和讨论，形成“业务有限，服务无限”的共识。通过讨论会后，“微笑服务、快速服务、真情表达”的理念开始出现在营业厅每天的晨会上。4、组织营业员工开展对日常服务工作中客户经常咨询的问题进行大讨论，经过讨论达成共识，大家纷纷表示要从我做起,从现在做起,自己找问题,互相找差距,明确工作定位,把为用户排忧解难,真诚服务变成自觉行动。

三、存在问题和下一步打算

一年来，在各级领导的关心支持下，在电信营业厅各位同仁的大力配合下，较好地完成了上级下达的各项任务指标，取得了一定的成绩，但自感工作中仍存在许多不足：一是各种新技术，新业务的学习不够；二是工作方法较为简单，思考问题全面性不够。随着电信业务的飞速发展，我今后一定不断加强学习，注重提高自己的业务水平和理论水平。

20xx年，我们的发展任务将更为繁重，作为一名基层管理者，将重新调整工作思路，围绕自己的工作努力做到以下几点。一是服务工作上：1、加强服务礼仪培训，定期学习《礼仪服务讲座》，并对营业员的营业服务礼仪进行实践操作。2、营业厅开展营销竞赛工作，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到公司增收的目的。3、开展“服务转型”，如何提高用户可感知的电信服务为主题的讨论会。4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到客户满意的效果。二是安全工作上：1、认真学习贯彻上级的指示精神，加强对职工的安全教育，不断提高职工的安全意识。2、根据公司的要求和我们的实际认真分析我们HSE工作存在的问题和不足，制定切实有效的措施进行整改。3、根据实际工作的需要，进一步完善各种基础资料，建立健全各项规章制度，提高安全管理水平。4、加大检查力度，制定和完善各项巡检制度，并认真落实，以便及时发现隐患，杜绝各类事故的发生。

20xx年是我国“十一五”计划的收官之年。电信营业大厅一班人通过努力圆满完成领导交给的各项任务，在本职岗位上创造出了一定的业绩。新的一年，我们将再接再厉，勤勤恳恳工作、全心全意服务，争取再创佳绩，也恳请各位领导和同志们支持、帮助、监督。